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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 宋相群 张学武 张式奇

为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步降低金融风险，3月15日，建行新乡分行开展“权利、责任、风险”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”等主题的消保知识宣传活动，以“五个走进”广泛宣传金融知识。

走进广场。建行新乡分行宣传志愿者在牧野公园向过往客户发放宣传折页，讲解反洗钱、防范电信诈骗、防范养老诈骗等知识，使群众进一步了解自己身边存在的风险点，更加了解自己作为消费者的权利。客户纷纷表示受益匪浅，希望建行可以多组织这样的宣传活动。

走进小区。建行工作人员走进小区，为社区居民发放防范电信网络诈骗、反洗钱、个人信息保护、支付安全等宣传折页，并重点对非法借贷、非法集资的典型案例、表现形式、常见手段、防范措施进行一一讲解，提醒广大社区居民重视信用记录、自觉抵制非法集资。

走进商户。建行宣传志愿者深入市场，为市场内的摊贩、菜农、群众等讲解金融知识。活动现场，针对商户日常经营中遭遇较多的假币、电信诈骗、非法集资等热点问题进行讲解，同时加大对各类非法金融活动的风险提示，提醒广大消费者不要轻信各类陌生电话、短信等诱骗陷阱，通过正规渠道选择金融产品，自觉抵制套路贷、高利贷等违法犯罪活动。

走进农村。建行金融知识宣传志愿者们与朗公庙镇朗南村村委会开展联学共建主题党日活动，为村民普及防范电信诈骗、征信、人民币、存款保险等金融知识，激活居民社保卡、修改密码、兑换残损人民币等，进一步提高村民风险识别能力。

走进客户。建行新乡分行聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，注重帮助老年人、新市民等群体跨越数字鸿沟。针对年轻人加强过度借贷诱导的风险防范能力构建，面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传。

建行新乡新中大道支行举行了“小小银行家-暖心消保”活动，带领小朋友参观银行自助存取款机、点钞机、智慧柜员机等，展示现代银行网点先进设备和功能，为他们讲解金融知识。

建行新乡分行组织全辖各网点积极开展宣传活动，通过LED、海报、条幅、展板、发送消保信息、微信转发总行“消保知识大考验”等多种形式向广大群众进行消保知识宣传，累计宣传上万人。

下一步，建行新乡分行将继续保持宣传势头，将消费者权益保护落实到行动中，切实维护消费者权益，为金融消费者保驾护航。

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